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Configuración Asterisk IVR

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项目描述

Tenemos un proyecto en desarrollo que requiere de ciertos requerimientos ya delimitados para desarrollar un IVR con un árbol de decisión ya aprobado por nuestro cliente para recepción de pagos vías tarjeta de crédito.

Requerimos la configuración inicial de las líneas troncales y configuración a través de archivo extens que realice lo que el arbol de decisión planteada para el cobro del pedido.

Caracterisitcas generales

-Arbol de binvendida y mensajes de opciones -Una vez llegado al punto de consulta numero de pedido (opc 1) o numero de consolidado (opcion 2), debe disparar evento a función en PHP (todo el PHP no está contemplado en alcance, se desarrolla de nuestra parte) que te dará como resultado el estatus del pedido y el monto a pagar.

-Solicitar los datos de tarjetahabiente -Enviar para petición de pago a una función PHP (no incluida en el alcance)

-Una vez obtenida respuesta, reproducir respuesta (exitosa o no exitosa) y enviar resultados a otra función PHP para actualizar estatus de pedido

-Se contempla la posibilidad de integrar audios personalizados,pero queremos nos ofrezcan la posibilidad de configuración y presentaciónd e incluir voz automática IVR -Desarollo sobre Asterisk

-3 sesiones de soporte adicionales de 1 hr posterior a la entrega del proyecto

-Tiempo máximo de entrega del proyecto 5 días

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