Gestionar y administrar a los recursos tecnológicos institucionales para dar respuesta oportuna a las solicitudes y requerimientos de los clientes internos.
Ejecutar y monitorear actividades de operación sobre los sistemas, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
Asistir y/o asesorar técnicamente a los usuarios de la plataforma tecnológica.
Asistir y elaborar soluciones a problemáticas que se presentan en plataformas tecnológicas a nivel de software o comunicación de datos, entre otros.
Identificar propuestas e iniciativas de mejora de procesos y operación del departamento. Brindar apoyo técnico a su jefatura directa en materias de su competencia.