Olá, Acredito que o sistema de EaD esteja em português (pt-BR), minha proposta é o desenvolvimento de uma base de conhecimento feita em HTML e JavaScript (one page) com ancoras nos títulos, assim o usuário pode, em todas as telas, ter acesso ao "help" do sistema de forma simples, intuitiva e dinâmica; A documentação one page é mais efetiva por concentrar todas as informações em uma única página e pode ser facilmente atualizada e/ou corrigida. Qualquer dúvida sobre a proposta, por favor entre em contato para discutir os detalhes. Também tenho dúvidas a cerca da ferramenta, é estranho um sistema não ter manual ou documentação, de qualquer forma me coloco ao dispor.